As métricas para farmácia englobam diversos indicadores importantes desde a performance de cada serviço até o tempo médio de atendimento, custos e retorno financeiro.
Como você gerencia e dá escala aos seus serviços? Os serviços farmacêuticos nas farmácias e drogarias são uma grande oportunidade para as farmácias e os farmacêuticos.
Como é feita a promoção do serviço aos pacientes e clientes? Chegamos ao ponto do plano que todos entendem como sinônimo de Marketing, a
Seu serviço é bem feito? Os processos são a hora da verdade. Determinantes para o julgamento de valor que o cliente/paciente fará sobre o
Que valor seu produto gera para o paciente? O primeiro passo para um bom plano de serviços farmacêuticos é definir claramente qual é a
Muitos farmacêuticos com quem converso dizem que estão pensando em iniciar serviços na sua farmácia, mas não sabem bem por onde começar. Ficam em dúvida
O que os sentidos dizem ao paciente sobre seu serviço? Os especialistas da área de marketing de serviços valorizam muito as evidências físicas que você
Onde o serviço é fornecido? Um dos conceitos fundamentais do marketing para um novo produto é o “ponto” ou “praça”. Esse é o canal por
Para que servem os serviços farmacêuticos? Como os serviços farmacêuticos podem gerar valor para a sociedade? E para os farmacêuticos? E para as empresas?
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